الأسئلة الشائعة
هنا تجد إجابات لأكثر الأسئلة التي نتلقاها من عملائنا حول خدمات تخطيط الرحلات، طريقة الحجز، طرق الدفع، ومدة تسليم الخطة.
نهدف من خلال هذه الصفحة إلى تسهيل تجربتك وتوفير كل ما تحتاج إليه من معلومات بسرعة وسهولة.
إذا لم تجد إجابة لسؤالك هنا، لا تتردد في التواصل معنا مباشرة عبر صفحة [تواصل معنا].
حول خدمة تخطيط الرحلات
ما هي خطوات الحصول على خطة رحلة؟
كل ما عليك هو تعبئة نموذج “خطط لرحلتك” الموجود في الموقع، وسنتولى تصميم خطة مفصلة تناسب تفضيلاتك وسنقوم بإرسال لك الخطة خلال يوم إلى 3 أيام عمل.
ما الذي تتضمنه خطة الرحلة؟
تشمل الخطة:- معلومات عن الدولة والمدن المراد زيارتها
- برنامجًا يوميًا مقترحًا
- تكاليف الرحلة التقريبي
- معلومات عن الأنشطة
- المطاعم، الفنادق، المواصلات، وخيارات حجز الطياران.
- و توصيات للرحلة
و غيرها من المعلومات المهمة
هل يشمل السعر حجوزات الطيران والفنادق؟
نحن نقدم خطة تفصيلية فقط. لا تشمل الخدمة الحجز المباشر، ولكن نُدرج روابط ونصائح للحجز الأنسب لك (إن توفرت).
ما هي المدة اللازمة للحصول على خطة الرحلة؟
عادةً خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب الكامل.
الدفع والأسعار
كيف يمكنني الدفع مقابل الخدمة؟
- نوفر خيارات دفع إلكترونية آمنة تشمل مدى، فيزا، وغيرها، وسيتم توجيهك بعد تعبئة النموذج.
هل يمكنني الدفع عند استلام الخطة؟
لا، يجب الدفع مقدمًا قبل البدء بإعداد الخطة.
هل توجد عروض أو خصومات؟
نعم، نقوم أحيانًا بتقديم خصومات موسمية أو كوبونات خاصة تظهر في صفحة العروض.
هل تختلف الأسعار حسب عدد الأشخاص ومدة الرحلة؟
بسبب اختلاف العمل والجهد المبذول على الخطة يختلف السعر بحسب عدد الإيام وعدد الأشخاص.
الوجهات والأنشطة
هل يمكنكم إعداد خطة لأي دولة في العالم؟
حاليا نوفر مجموعة محددة من الدول والمدن الأكثر طلبا ورغبة للسياح.
هل تراعون وجود الأطفال في الخطة؟
بالتأكيد، نأخذ بعين الاعتبار أعمار المسافرين ونقترح أنشطة مناسبة لكل الفئات
الطلب والتواصل
هل يجب إنشاء حساب لتقديم الطلب؟
لتوفير الوقت والجهد يمكنك تعبئة النموذج مباشرة دون الحاجة إلى تسجيل وسيصلك ايميل لتأكيد الاستلام.
كيف يمكنني التواصل معكم بعد تقديم الطلب؟
- سيتم إرسال رسالة تأكيد عبر البريد، ويمكنك الرد عليها أو التواصل من خلال صفحة “تواصل معنا”.
هل يتم الاحتفاظ بمعلوماتي الشخصية؟
نعم، نلتزم بسياسة خصوصية صارمة بخصوص هذا الموضوع ويمكنك زيارة صفحة الخصوصية لمزيد من المعلومات.
هل يمكنني طلب خطة لأكثر من مدينة في نفس الرحلة؟
- حاليا خطة واحدة لمدينة واحدة وقريبا جدا سيتم تخصيص أكثر من مدينة.