يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا وخدماتنا. باستخدامك لموقع [اسم الموقع]، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. تعريفات

• “نحن” / “الموقع”: يشير إلى منصة [wewatrip.com] الإلكترونية لتخطيط الرحلات.

• “العميل”: هو أي شخص يقوم باستخدام الموقع أو تعبئة نموذج “خطط لرحلتك”.

• “الخطة”: هي الوثيقة أو الملف الذي يتضمن جدولًا وبرنامجًا مقترحًا للرحلة حسب معطيات العميل.

2. استخدام الموقع

• يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو تضر بسمعة المنصة.

• يجب أن تكون المعلومات المدخلة في النموذج صحيحة ودقيقة، ونحتفظ بالحق في رفض أي طلب يحتوي على معلومات غير مكتملة أو غير واضحة.

3. طبيعة الخدمة

• نحن نقدم خدمة إعداد خطة رحلة مقترحة فقط، ولا نقوم بإجراء حجوزات مباشرة (مثل الطيران أو الفنادق).

• تعتمد الخطة على المعلومات التي يقدمها العميل في النموذج، وكلما كانت دقيقة، كلما كانت الخطة أكثر توافقًا مع توقعاته.

4. الدفع

• يتم الدفع مقدمًا عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتوفرة في الموقع.

• لا يمكن البدء في إعداد الخطة قبل استلام المبلغ.

• لا يُسترد المبلغ بعد البدء بإعداد الخطة إلا في حالات خاصة يحددها فريق الدعم.

5. التسليم

• يتم تسليم الخطة خلال مدة تتراوح بين 1 إلى 3 أيام عمل عبر البريد الإلكتروني المسجل.

• قد يتم التواصل مع العميل خلال هذه الفترة لطلب تفاصيل إضافية إن لزم الأمر.

6. إخلاء المسؤولية

• لا نتحمل مسؤولية أي حجز أو تعامل مالي يتم بين العميل وأي جهة خارجية بناءً على ما ورد في الخطة.

• المعلومات الواردة في الخطة استرشادية فقط، وقد تتغير الأسعار والمواعيد والمواقع حسب الظروف الفعلية.

• الموقع غير مسؤول عن التأشيرات أو الإجراءات القانونية المتعلقة بالسفر.

• لا نتحمل مسؤولية أي تغيير في السياسات أو الإجراءات الحكومية في الدولة المقصودة.

• نوصي العملاء بالتأكد من صحة المعلومات الواردة والتواصل مع الجهات المختصة قبل إجراء أي حجز.

• الموقع غير مسؤول عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام الخطة أو الاعتماد عليها بشكل كامل.

7. حقوق الملكية الفكرية

• جميع المحتويات والخطط والصور والمواد المنشورة في الموقع محفوظة الحقوق ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

8. تعديل الشروط

• يحتفظ الموقع بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات قبولًا بالشروط المحدثة.

للاستفسارات أو الملاحظات، يرجى التواصل معنا من خلال صفحة [تواصل معنا].